Regulamin sprzedaży

Sprzedawca

UAB „Ros albus“, numer rejestrowy 304295661, NIP UE LT100010327210, I. Simonaitytės g. 9-25, LT-06294 Vilnius, Litwa. E-mail [email protected].

Produkt

Personalizowana książka obrazkowa: 24 ilustrowane rozkładówki (48 stron), 21 × 21 cm, matowa miękka oprawa, gruby niepowlekany papier. Książka powstaje na podstawie wpisanego imienia dziecka, wybranego wyglądu i dedykacji. Przed zamówieniem widzisz całą książkę na stronie; drukujemy tę samą książkę, którą tu czytasz.

Imię drukujemy dokładnie tak, jak je wpiszesz. Sprawdź pisownię przed zamówieniem.

Zamówienie i zawarcie umowy

Zamówienie składasz, opłacając je w formularzu płatności Stripe. Umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania płatności; wtedy wysyłamy potwierdzenie e-mailem. Jeśli nie możemy zrealizować zamówienia, informujemy o tym i zwracamy całą kwotę.

Zamówienia mogą składać wyłącznie osoby pełnoletnie.

Cena i płatność

Cena jest podana na stronie przy książce i w formularzu płatności; zawiera VAT. Dostawa w Unii Europejskiej jest bezpłatna. Płatności obsługuje Stripe – kartą lub innymi metodami dostępnymi w formularzu.

Dostawa

Książkę drukujemy i wysyłamy w ciągu 2 dni roboczych od płatności. Przesyłka dociera w kolejne 4–5 dni roboczych na terenie Unii Europejskiej. Wysyłamy na podany adres; ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia przechodzi na Ciebie z chwilą odbioru przesyłki przez Ciebie lub wskazaną przez Ciebie osobę.

Odstąpienie od umowy

Książka jest wykonana według Twoich wskazówek i wyraźnie spersonalizowana, dlatego 14-dniowe prawo odstąpienia od umowy jej nie obejmuje (art. 16 lit. c dyrektywy 2011/83/UE; w prawie polskim art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta).

Jeśli pomylisz się we wpisanym imieniu lub dedykacji albo chcesz anulować zamówienie, napisz jak najszybciej na [email protected]: dopóki książka nie trafiła do druku, poprawiamy lub anulujemy bezpłatnie i zwracamy pieniądze.

Jakość i gwarancja

Jeśli książka dotrze uszkodzona albo będzie różnić się od tej, którą czytasz na stronie, wydrukujemy ją ponownie bezpłatnie. Napisz na [email protected] w ciągu 14 dni od odbioru i dołącz zdjęcie. Nie ogranicza to ustawowych praw konsumenta z tytułu niezgodności towaru z umową.

Własność intelektualna

Ilustracje, tekst książki i treści strony należą do UAB „Ros albus“. Zamawiając, otrzymujesz wydrukowaną książkę do użytku osobistego; prawa do ilustracji i tekstu nie są przenoszone.

Rozwiązywanie sporów

Najpierw napisz do nas – większość spraw załatwiamy od ręki. Spory konsumenckie pozasądowo rozpatruje litewski urząd ochrony konsumentów (Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba, Vilniaus g. 25, 01402 Wilno, vvtat.lt); możesz też skorzystać z pomocy Europejskiego Centrum Konsumenckiego w Polsce. Stosuje się prawo litewskie, co nie pozbawia Cię ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów kraju Twojego zamieszkania.

Zmiany

Do zamówienia stosuje się regulamin obowiązujący w chwili jego złożenia. Nową wersję publikujemy tutaj z datą aktualizacji.